Q&A
よくある質問
Q&A

サービスに関するご質問にお答えします

こちらでは、お申し込みを検討されているお客様から寄せられた、提供しているサービスに関するよくあるご質問に対して、丁寧にお答えしております。お客様にとって検討材料となるように丁寧にお答えしておりますが、他に気になる点があればお気軽にご相談ください。

  • 対応エリアはどのあたりですか？

    桑名市、四日市市、いなべ市、東員町、木曽岬町、朝日町、川越町、菰野町がメインです。

    上記以外の地区についても極力対応させていただきますのでお問合せ下さい。

  • Macパソコンも取扱い対象ですか？

    パソコン初期設定・新PCへお引越し・インターネット接続設定/送度改善/接続トラブル復旧はMacもお取り扱いさせていただきます。

    これらのメニュー以外についてはお問合せください。極力対応させていただきます。

     

  • サービスメニュー以外のことでも取扱いできますか？

    お話をお伺いして、なるべく対応させていただきます。

    お問い合わせ・連絡フォームにてご依頼内容などを入力のうえ送信ください。

    なお、 パソコンの修理は修理業者の紹介または取次ぎさせていただきます。

    特定用途アプリの操作方法などについてはアプリの提供元にお尋ねください。

  • オプション項目のみでも取扱いできますか？

    単作業サービスメニューをご覧いただき記載があれば取扱いできます。

  • データのプライバシーは大丈夫？

    細心の注意を払い取扱います。

  • キャンセル料金はかかりますか？

    パソコンのお預り、または訪問作業のための出発前までのキャンセルは無料です。

    パソコンのお預り、または訪問作業のために出発後のキャンセルはできません。

  • パソコンの受渡しは自宅以外でも可能ですか？

    可能です。

    サービスメニューによってはインターネットに接続が必要なケースもありますので個別に相談させていただきます。

お客様が抱えているパソコンに関するお悩みに対して、長年培ってきた知識や経験を活かして、しっかりと解決できるようにサポートを行っている会社を桑名市で運営しております。PCに関するお悩みに応じた最適なサービスメニューのご提案をいたしますので、安心してお任せいただけます。
また、ご相談いただければ、詳細なヒアリングを行った上で、サービス内容のご提案をいたします。PCの初期設定や使い方など、気になる点があればお気軽にご質問いただければ、丁寧にご説明いたしますのでお気軽にお問い合わせください。